Похожие организации

Они ужасны! От заказа остались только негативные впечатления. Никому не рекомендую обращаться к ним. После того, как попросила прислать мне фотографии связанного на заказ свитера (я имею на это право), мне невежливо ответили: "Извините, но нам гораздо проще будет продать его через наши торговые точки. Свитер очень хороший, за его реализацию мы не беспокоимся. А судя по вашим требованиям вам не угодишь в любом случае"! Я просто была в шоке от такой наглости! После моих адекватных объяснений, что я имею право требовать фотографии изделия, которое заказала, и, что я могу обратиться к любому другому мастеру. Ведь со мной переговоры вел некий Иван, который сам не вяжет и является посредником между покупателем и мастером. На меня посыпались обвинения в грубой и нахальной форме, письмо за письмом: "Ну во-первых, мы не посредники, а САМИ ИЗГОТАВЛИВАЕМ ВСЕ ИЗДЕЛИЯ! В отличие от тех, к кому вы собираетесь обратиться. Во-вторых, мы через Интернет продаём тысячам покупателей в год и никто кроме вас такие требования не выдвигает! В-третьих, ударили лицом в грязь вы, показав себя беспредельно щепетильной и невероятно заковыристой заказчицей, с которыми наша многоуважаемая компания с богатейшей историей и огромной базой данных клиентов никаких дел иметь не желает. Вы, как покупатель, нас больше не интересуете! Обращайтесь к другим так называемым "мастерам". Далее было это письмо: "Если бы все были такими же заказчиками, как вы, мы бы не смогли успешно работать на российском рынке в течение последних 12 лет. Слава Богу, основную массу наших заказчиков составляют вполне адекватные покупатели, обращающиеся к нам из года в год". Уважаемая администрация "Уралпромконтракт"! Обратите внимание, кого вы нанимаете! Неужели хамство и невежество ваших работников важнее, чем доброжелательное и добросовестное отношение к покупателям?

Хорошие добросовестные ребята. Приняли заказ (платок в подарок), все вовремя отправили по указанному адресу почтой. Все довольны остались. Москва.