
Сегодня, 12.05.14 я купила детскую кепку в г. Новотроицке (Советская, 84). На ценнике была указана цена 159 руб., а по чеку пробили 199 руб. Кассир быстренько пробила чек и убежала, видимо, на обед (13:26). Я просмотрела чек, увидела ошибку и ждала на кассе около трех минут, пока не появилась девушка без формы, без бейджа, не консультант. Я попросила исправить несоответствие, она нашла аналогичный товар, а на нем цена -199 руб. Завязался неприятный диалог о том, что покупатель не всегда прав и что магазин не обязан продавать товар по цене ценника, оказывается, покупатель должен проверить весь товар и каким-то образом найти правильный ценник -консультанты за это не отвечают, у них магазин самообслуживания! Виновных нет - разницу взыскивать не с кого и т. д. Пришли к тому, что девушка вернула 40 рублей и велела БОЛЬШЕ В МАГАЗИН НЕ ПРИХОДИТЬ и ещё что-то в след кричала, а покупатели к кассе все подходили...
12 мая 2014 г.